1x Kostenloses Einzelgespräch bis 31.05.2025

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Datenschutzerklärung.

Hier findest du unsere Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Lumo - Psychologische Praxis
Inhaber: Joshua Liebnau
Feurigstraße 34
10827 Berlin
E-Mail: info@hellolumo.de
Telefon: 0151 7011 7974

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.hellolumo.de werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Name und URL der abgerufenen Datei,

  • Referrer-URL,

  • Browser und Betriebssystem.

Diese Daten dienen zur:

  • Sicherstellung der reibungslosen Verbindung zur Website,

  • Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,

  • Erfüllung administrativer Zwecke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Buchung von Terminen über Calendly

Zur Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly, bereitgestellt von Calendly LLC, USA. Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer (falls angegeben),

  • Terminangaben (Datum, Uhrzeit, Art der Sitzung).

Zweck der Verarbeitung:

  • Verwaltung und Organisation von Terminen,

  • Versand von Terminbestätigungen und Erinnerungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Datenübermittlung an die USA:
Daten werden auf Servern in den USA verarbeitet. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) wurde abgeschlossen, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.
Mehr Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Hinweis: Bitte keine Gesundheitsdaten bei der Buchung übermitteln.

c) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, speichern wir:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse und

  • Inhalt deiner Nachricht.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn:

  • dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

  • du ausdrücklich zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten gelöscht.

5. Rechte der betroffenen Person

Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Du kannst gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen.

  • Berichtigung: Du kannst gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

  • Löschung: Du kannst gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Datenübertragbarkeit: Du kannst gemäß Art. 20 DSGVO verlangen, dass wir dir deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

  • Beschwerde: Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.

Ansprechpartner für Datenschutz

Für Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten:
E-Mail: info@hellolumo.de
Telefon: 0151 7011 7974

Stand: 10.12.2024

Wenn du in einer Krisensituation bist, wende dich bitte an: Telefonseelsorge.de 0 800 111 0 111.

Hier findest du uns.

Online

Montag - Freitag
10:00 - 18:00 Uhr
hellolumo.de

Vor Ort

Montag
08:00 - 20:00 Uhr
Südwestkorso 61 12161 Berlin

Gute Gespräche mit Psychotherapeuten.

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